一、超級CRM幫助客戶管理整個銷售流程 

二、客戶跟蹤管理

業務人員與客戶的日常跟進，幾乎是每天都要做的工作，業務人員怎樣方便、快速的錄入自己的聯系記錄到CRM系統中呢？

SuperCRM系統根據業務人員的操作習慣，經過長時間的試驗，終于有效的解決了這個難題，讓復雜的事情簡單化。

下面，我們一起來認識一下SuperCRM的【跟蹤記錄】界面。SuperCRM提供了類似C/S結構的交互錄入界面，不用點擊進入客戶詳細信息界面就可以錄入和查看跟蹤記錄，如下圖所示：

跟蹤記錄是業務員的工作計劃，上圖可以清楚知道每個業務員每天與哪些客戶聯系，哪些事是重要事項，當業務員流動時，可以更改業務員的登陸帳號為新業務員的名字，快速移交相關工作，同時又能查閱之前業務員的所有相關工作，避免客戶跟進記錄流失。

三、銷售漏斗

銷售漏斗是一種銷售輔助管理工具,通過漏斗可以方便地了解目前業務跟單情況,并可對自已的業績和企業的業績做出預測.

四、報價管理

【報價單】在企業的銷售活動中占有非常重要的地位并占據了業務人員銷售大部分的時間，目前大多數業務員面臨的情況是報價效率低下，報價單格式不標準統一，報價單管理混亂，需要時找不到，不要時到處是，嚴重影響銷售效率和企業形象。基于此種現狀，SuperCRM在報價單的生成和管理方面考慮到其實用性，讓銷售人員可以快速高效生成報價單,提高效率，以便于有更多的時間與精力轉移到與客戶的溝通與關懷上，保持良好的客戶關系，提升銷售業績。

五、訂單管理

超級CRM提供全面的訂單管理，訂單包括合同和銷售單，徹底解決企業訂單管理難題， 通過訂單管理可以讓每一筆訂單透明化，回款可監控。并可以通過訂單的匯總考查業務人員業績。 

系統可以幫助相關人員生成格式合同。